Un segnaposto non identifica sempre l’ingresso
Le coordinate di un punto possono corrispondere al centro di un edificio, al numero civico o a un ingresso diverso da quello aperto al pubblico. Nei centri commerciali e nei complessi con più accessi, una piccola differenza sulla mappa può diventare un percorso poco chiaro. Prima di spostarti ancora, confronta l’indirizzo completo e il nome dell’attività.
Leggi le indicazioni del corriere
Apri la scheda nel localizzatore ufficiale del corriere e cerca note come piano, ingresso, parcheggio o posizione interna. Controlla di avere selezionato il punto esatto: due attività vicine possono offrire servizi diversi o appartenere a corrieri differenti. Le indicazioni stradali ti aiutano a raggiungere la zona, ma non sostituiscono le istruzioni di accesso al punto.
Non lasciare il pacco in un luogo incerto
Se non riconosci il punto o non trovi il locker, non lasciare il pacco a un’attività vicina senza una conferma del servizio. Per il ritiro segui l’indirizzo nella notifica del corriere. Per una spedizione già acquistata, verifica se puoi usare un punto alternativo: questa possibilità dipende dalle condizioni della tua etichetta.
Aiutaci a correggere la posizione
Nella scheda del punto trovi il link per inviare una segnalazione. Indica l’errore e descrivi l’ingresso corretto con riferimenti chiari e pubblici. Le segnalazioni vengono verificate prima di aggiornare la mappa. Per problemi urgenti con un pacco già in viaggio, contatta direttamente il corriere.